Laut eines neuen Reports der Beauty 2014 gibt es auch in der Kosmetikbranche einen starken Trend zu 'Online'. Denn neben den fast doppelt so hohen SEO Budgets gewinnt auch der Kundenservice im Web (und damit auch Live Chat) zunehmend an Bedeutung!
Während heutzutage schon mehr als 80% der Main Brands eine Service Hotline anbieten, verwenden erst rund 30% eine Chat Lösung! Viel Potential für moderne Live&bnsp;Chat Anwendungen wie Visitlead.com - denn Email und Social Media sind in den meisten Fällen schon gut bedient und bieten wenig Wachstumspotential...
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