Warum Live Chat Software?

Verglichen mit anderen Branchen hat das Web eine unglaublich schnelle Entwicklungsgeschwindigkeit. In den letzten 20 Jahren sind sämtliche Textbasierten Seiten verschwunden und das gesamte WWW veränderte sich komplett. Große, etablierte Unternehmen verschwanden vom Markt, da sie sich nicht an das Entwicklungstemp anpassen konnten und kleine Startups nahmen stattdessen ihren Platz ein. Arbeitsprozesse, die jahrzehntelang entwickelt wurden sind nun nicht länger effektiv und gehen unter. Eine raue Zeit.

Mit den ersten Schritten der Webentwicklung wurde die Homepage nicht nur zu einem muss, sondern auch zu einem Standard für moderne Unternehmen. Und dann, mit der Einführung des Web 2.0, wurde auch E-Commerce bekannt und wichtig. Die Idee, mit einer Homepage Geld zu verdienen! Ein Prozess, der den Fokus von Geschäften von der realen Welt zunehmend auf das Web verlagerte.

Für viele Unternehmen ist die Homepage bereits eine Hauptquelle für neue Leads- und Kundengewinnung. Deswegen wird der Url auf Briefpapier, Visitenkarten und sogar Firmenautos gedruckt - um Partner, Kunden und auch Leads dazu bewegen, die Homepage zu besuchen.

Deine Homepage ist also ein Treffpunkt für all jene, die sich für dein Produkt und deine Firma interessieren. Gerade jetzt. Was will man mehr?!

Vielleicht eines. Kommunikation. Zwischen deinen Besuchern und deinem Sales & Serviceteam. Und genau deswegen haben wir das Produkt entwickelt.

Neben den Vertrieb ist es besonders für den Support Bereich eine großartige Idee. Man kann schnell auf Kunden eingehen und muss nicht für jedes kleine Problem eMails versenden oder Tickets erstellen. Aber im Verkauf ist Chat nicht immer ausreichend, da ja noch keine Kommunikation mit dem Besucher besteht. Und nicht jeder will sofort chatten!

Deswegen fokussieren wir uns nicht nur auf Chat, sondern einen ganzheitlichen, perfekten Service. Das beginnt mit unserem Routing (damit jeder Besucher sofort zu dem Mitarbeiter kommt den er benötigt), Voice und Video Chat, geht weiter mit den Widgets bis zu ExitIntent - und Screensharing. Optimal an die Bedürfnisse des Besuchers abgestimmt.

Das macht uns einzigartig. Wir beschränken uns nicht auf Support Chat - wir möchten auch einem jedem Sales Team die Möglichkeit geben, einen glücklichen Kunden aus allen Homepagebesucher zu generieren!

Gehe auf deine online Besucher ein und kommuniziere mit ihnen - denn jeder davon ist wertvoll!

Zusätzlich ...

super schnell!

Das Programm basiert auf der neuesten Technologie und benützt top-moderne Standards, um dir eine schnelle und wartefreie Anwendung zu bieten.

super einfach!

Die beste Lösung ist nutzlos wenn sie zu kompliziert ist! Deswegen haben wir es uns zu einer Kernaufgabe gemacht, die Oberfläche so intuitiv wie möglich zu gestalten - damit jeder sofort damit arbeiten kann!

super Funktionen!

Wir bieten herausragende Funktionen. Auch mit der Standard-Lizenz bietet coole Features machen - die bei anderen auch als Aufpreis nicht angeboten werden!

super toll!

Probier's aus und überzeuge dich selbst wovon wir reden! Lass dich von der App überzeugen!

Unser Tipp: Ausprobieren!